أرينا شيفيلد

ما هي أرينا شيفيلد؟

افتتحت القاعة في مطلع التسعينيات لاستضافة فعاليات رياضية دولية، ثم تحولت إلى واحدة من أهم ساحات الترفيه الحي في المنطقة.

تستطيع القاعة تغيير تصميمها لاستقبال عروض مسرحية أصغر تبدأ سعتها من نحو ثلاثة آلاف وخمسمئة شخص، أو حفلات ومنصات وسطية وتجهيزات وقوف تستوعب أكثر من ثلاثة عشر ألف متفرج.

تستضيف الأرينا عددًا كبيرًا من الفعاليات سنويًا، ويزورها جمهور قادم من شيفيلد وليدز ونوتنغهام ومانشستر ومدن جنوب يوركشاير.

أين تقع أرينا شيفيلد؟

تقع القاعة في منطقة Lower Don Valley شرق مركز شيفيلد، بالقرب من مراكز الرياضة والترفيه والتسوق وعلى مسافة قصيرة بالترام من ميدوهول.

كيفية شراء تذاكر أرينا شيفيلد

تباع تذاكر معظم فعاليات الأرينا عبر Ticketmaster من خلال صفحة الحدث الرسمية. تختلف الأسعار ورسوم الحجز وخيارات المقاعد وإعادة البيع المعتمدة بحسب المنظم.

تستخدم القاعة التذاكر الرقمية داخل تطبيق Utilita Arena Sheffield، ويرتبط الدخول عادة بحساب Ticketmaster المستخدم عند الشراء.

قبل يوم الفعالية

1. نزّل تطبيق Utilita Arena Sheffield.
2. سجل الدخول ببيانات حساب Ticketmaster نفسه.
3. افتح قسم التذاكر وتأكد من ظهور الحدث.
4. أضف التذكرة إلى Apple Wallet أو Google Wallet عند توفر الخيار.
5. انقل تذاكر أفراد المجموعة إلى أجهزتهم عند الحاجة.
6. ارفع سطوع الشاشة قبل الوصول إلى البوابة.
7. اشحن الهاتف أو احمل بطارية متنقلة صغيرة مسموحًا بها.

شباك التذاكر

تعالج الحجوزات الأساسية عبر الإنترنت، ولا يعمل شباك الأرينا بوصفه مكتب مبيعات يوميًا.

يفتح الشباك في يوم الحدث وفق التوقيت المنشور، ويكون فتحه عادة قريبًا من موعد فتح الأبواب لخدمة الحضور والمشكلات المرتبطة بالتذاكر.

لا تنتظر يوم الفعالية لشراء مقعد مرغوب أو حل مشكلة في الحساب. تواصل مع جهة البيع مبكرًا عندما لا تظهر التذكرة أو يكون الاسم أو البريد أو الحجز غير صحيح.

اختيار أفضل المقاعد

لا توجد منطقة واحدة هي الأفضل لكل الفعاليات، لأن موضع المسرح وحجم الإنتاج والشاشات والأرضية يتغير من عرض إلى آخر.

المقاعد السفلية

تكون أقرب إلى الأرضية وتقدم شعورًا قويًا بالأجواء، لكنها قد تتأثر بوقوف الجمهور أو المعدات والمنصة الممتدة.

المقاعد العلوية

تمنح رؤية أشمل للمسرح أو حلبة الهوكي، لكنها أعلى وأكثر انحدارًا وقد لا تناسب من يخاف الارتفاعات أو يواجه صعوبة في الدرج.

أرضية الوقوف

تقربك من المسرح في بعض الحفلات، لكنها تتطلب الوقوف طويلًا ولا تضمن رؤية واضحة للشخص القصير عند ازدحام المنطقة.

المنصة الوسطية

توزع الرؤية على جهات متعددة وقد تكون المقاعد التي تبدو جانبية في خريطة تقليدية ممتازة لهذا النوع من التجهيز.

حضور مباراة شيفيلد ستيلرز

تقدم مباراة هوكي الجليد تجربة مختلفة عن الحفلات، إذ تحيط المقاعد بالحلبة وتكون الحركة سريعة والضوضاء مرتفعة مع الموسيقى والتشجيع والإعلانات.

تفتح الأبواب عادة قبل بداية المباراة بنحو ساعة، بينما تفتح بعض مناطق الضيافة قبل ذلك. تحقق من صفحة المباراة لأن المواعيد قد تختلف.

نصائح للمباراة الأولى

• احضر قبل بداية المباراة بوقت كافٍ.
• ارتدِ طبقة إضافية لأن الجو قرب الجليد أبرد.
• لا تتحرك في الممر أثناء اللعب.
• راقب القرص طوال الوقت عند الجلوس قرب الحلبة.
• انتظر توقف اللعب قبل مغادرة مقعدك.
• اشترِ الطعام قبل بداية الفترة أو خلال الاستراحة.

أسعار مباريات الهوكي التقريبية

أوقات فتح الأبواب وبداية العرض

لا توجد ساعة موحدة لجميع الفعاليات. تنشر الأرينا الترتيب الزمني على صفحة الحدث قبل موعده بعدة أيام، وقد يشمل فتح الموقف وفتح الأبواب وموعد الفنان المساند والاستراحة وبداية العرض الرئيسي والوقت المتوقع للنهاية.

تكون أوقات الحفلات تقريبية، وقد تتأخر البداية أو النهاية بسبب طبيعة الإنتاج. لا تحجز قطار العودة اعتمادًا على تقدير غير رسمي من موقع خارجي.

متى تصل؟

• عند وجود مقعد محدد: قرب وقت فتح الأبواب أو بعده بقليل.
• عند وجود أرضية وقوف: أبكر عند الرغبة في موقع قريب.
• عند استخدام الموقف: قبل اشتداد ازدحام الطريق.
• عند اصطحاب أطفال: اترك وقتًا لدورة المياه والطعام.
• عند استخدام كرسي متحرك: اتبع وقت الوصول المتفق عليه.
• عند وجود ضيافة: راجع وقت فتح المدخل الخاص.

سياسة الحقائب

يفضل الوصول دون حقيبة أو بحقيبة صغيرة فقط، لأن جميع الحضور يمرون بإجراءات أمنية قبل الدخول.

تحظر الحقائب الأكبر من نحو 30 × 40 × 20 سنتيمترًا، أي ما يقارب حجم A3. كما لا يسمح بحقائب الظهر الكبيرة أو حقائب السفر أو حقائب الحاسوب.

الحقيبة التي يمكن ارتداؤها على الظهر يجب ألا تتجاوز تقريبًا 30 × 20 × 20 سنتيمترًا، أي ما يقارب حجم A4.

لا توجد خدمة تخزين عامة داخل الأرينا للأغراض المرفوضة. ويمكن مراجعة القائمة الحالية عبر دليل الأمن وسياسة الحقائب الرسمي.

إجراءات الدخول والأمن

يمر جميع الحضور عبر أجهزة الفحص الأمني خارج المدخلين B وC في الطابق الأرضي، ثم يصعدون إلى الممرات الحمراء والخضراء والزرقاء وفق توجيهات الموظفين.

لا يحتاج الزائر عادة إلى إخراج جميع الأغراض من الجيب أو الحقيبة إلا إذا طلب الأمن فحصًا إضافيًا.

أغراض يمنع إدخالها عادة

• الأسلحة والأدوات الحادة والمواد القابلة للاشتعال.
• الألعاب النارية والعبوات الزجاجية والمعدنية.
• الكحول والطعام والشراب من الخارج.
• الكاميرات الاحترافية ومعدات التسجيل دون تصريح.
• الحواسيب المحمولة والأجهزة اللوحية الكبيرة.
• الحقائب الكبيرة وحقائب السفر.
• أي غرض يراه المنظم خطرًا أو معيقًا للرؤية.

الطعام والشراب داخل الأرينا

توجد منافذ على الممرات الحمراء والزرقاء والخضراء تقدم البرغر والهوت دوغ والبيتزا والبطاطس والناتشوز والحلويات والقهوة والمشروبات.

تتوفر بعض الخيارات النباتية والخالية من الغلوتين، ويمكن طلب ورقة معلومات الحساسية من موظفي المنفذ.

لا يسمح بإدخال الطعام والشراب من الخارج، باستثناء احتياجات طبية مرتبة مسبقًا. ويمكن إدخال زجاجة بلاستيكية فارغة قابلة لإعادة التعبئة لا تزيد سعتها على 500 مل.

هل يوجد طعام حلال؟

لا ينبغي اعتبار أي وجبة حلال اعتمادًا على اسم الطبق فقط. اسأل موظف المنفذ عن مصدر اللحوم والمكونات والأسطح المشتركة، أو اختر خيارًا نباتيًا واضح المكونات عند عدم توفر تأكيد.

المواصلات بالترام

الترام هو أسهل وسيلة للوصول من مركز شيفيلد، لأن محطة Arena / Olympic Legacy Park ترتبط بالأرينا بممر مشاة وتبعد نحو دقيقتين.

تخدم المحطة عربات المسار الأصفر وTram Train، ويمكن الوصول إليها من Cathedral وCastle Square وFitzalan Square وMeadowhall.

يمكن الاطلاع على خيارات الترام والقطار والحافلات عبر دليل المواصلات العامة إلى أرينا شيفيلد.

من مركز شيفيلد

• اصعد من Cathedral أو Castle Square أو Fitzalan Square.
• استخدم المسار الأصفر باتجاه Meadowhall أو Tram Train المناسب.
• انزل في Arena / Olympic Legacy Park.
• اتبع ممر المشاة واللافتات إلى الأبواب.

الوصول من محطة قطار شيفيلد

تبعد المحطة الرئيسية عن الأرينا نحو عشر دقائق بالسيارة في الظروف الهادئة، أو قرابة عشرين دقيقة بالترام مع وقت الانتظار.

الوصول من ميدوهول

تعد Meadowhall Interchange نقطة مناسبة للقادمين بالقطار أو الحافلة من المدن المحيطة، وتستغرق رحلة الترام إلى الأرينا نحو خمس إلى عشر دقائق.

في فعاليات مختارة تسمح الأرينا باستخدام مواقف محددة داخل ميدوهول ثم ركوب الترام، لكن هذه الخدمة لا تنطبق على كل الأحداث.

مواقف السيارات في أرينا شيفيلد

توجد قرابة ألف مساحة وقوف داخل الموقع وعلى مسافة لا تزيد عادة على 300 متر من الأبواب. تمتلئ المواقف في الحفلات الكبيرة، ولذلك ينصح بحجزها عند شراء تذكرة الحدث.

يعمل الموقف دون نقد، ويمكن الدفع بالبطاقة عند الوصول فقط عندما تبقى مساحات متاحة. التذكرة تسمح بدخول واحد، فلا يمكنك الخروج بالمركبة ثم العودة إليها بالتذكرة نفسها.

الازدحام بعد انتهاء الحفل

يخرج آلاف الحضور في الوقت نفسه، ولذلك قد تحتاج السيارات إلى الانتظار داخل الموقف قبل الوصول إلى الطريق الرئيسي.

كيف تقلل وقت الانتظار؟

• استخدم الترام عند الإقامة في المركز.
• لا تحجز قطار العودة بفاصل قصير.
• حدد نقطة لقاء واضحة للمجموعة.
• لا تطلب سيارة أجرة عند الباب دون معرفة منطقة الالتقاء.
• اتبع اتجاه موظفي المواقف حتى لو خالف تطبيق الملاحة.
• احتفظ بملابس دافئة للانتظار الخارجي.

سهولة الوصول لذوي الإعاقة

توفر الأرينا منصات ومقاعد للكراسي المتحركة ومقاعد محدودة الدرج لمن يستطيع المشي لمسافة قصيرة، وتقع مناطق الوصول في مستوى الممر لتقليل الحاجة إلى استخدام الدرج.

توجد مصاعد عند المدخلين B وC، إضافة إلى منحدر خارجي قرب الجانب الأزرق والمدخل C.

يمكن حجز تذاكر الكرسي المتحرك والمرافق الأساسي عبر نظام البيع المعتمد، بينما يساعد خط الوصول في اختيار المقعد المناسب وشراء الموقف المهيأ.

راجع التفاصيل قبل الشراء من خلال دليل سهولة الوصول في أرينا شيفيلد.

زيارة الأرينا مع الأطفال

تستضيف الأرينا عروضًا عائلية كثيرة، لكن الحد الأدنى للعمر وشروط الوقوف والمرافق البالغ تختلف بين الأحداث.

قد يمنع الطفل الصغير من دخول منطقة الوقوف حتى لو سمح له بدخول المقاعد. راجع صفحة الحدث وشروط التذكرة قبل الحجز.

نصائح للعائلة

• اختر مقعدًا طرفيًا عند توقع دخول دورة المياه.
• استخدم حماية للأذن في العروض المرتفعة الصوت.
• اكتب رقم الهاتف داخل بطاقة يحملها الطفل.
• حدد نقطة لقاء عند الانفصال.
• لا تحضر عربة طفل دون تأكيد إمكانية تخزينها.
• اشترِ الطعام قبل اشتداد الازدحام.
• رتب وسيلة العودة قبل نهاية العرض.

التصوير داخل أرينا شيفيلد

تختلف سياسة التصوير حسب الفنان والمنظم، وقد يسمح بالهاتف والكاميرا الشخصية الصغيرة بينما تمنع الكاميرات الاحترافية والعدسات القابلة للتبديل ومعدات تسجيل الصوت والفيديو.

• تحقق من صفحة الحدث قبل حمل الكاميرا.
• لا تستخدم الفلاش باتجاه المسرح أو اللاعبين.
• لا ترفع الهاتف طويلًا أمام الجمهور.
• لا تستخدم عصا سيلفي أو حاملًا كبيرًا.
• لا تسجل العرض كاملًا.
• اتبع أي منع يعلنه الأمن أو المنظم.

الضيافة والتجارب المميزة

تقدم الأرينا خيارات إضافية لبعض الفعاليات، منها الصالات الخاصة والأجنحة والمقاعد المميزة ومداخل منفصلة وخدمة طعام وشراب.

لا تشمل كل باقة تذكرة الحدث أو الطعام بالقدر نفسه، لذلك اقرأ تفاصيلها قبل الدفع بدل الاعتماد على كلمة VIP وحدها.

أماكن الطعام قبل الفعالية

تقع Valley Centertainment على مسافة قريبة وتضم مطاعم ومقاهي وسينما، كما يوفر Meadowhall عددًا كبيرًا من المطاعم التي يمكن الوصول منها إلى الأرينا بالترام.

أين تتناول الطعام؟

برنامج حضور فعالية مسائية

تكلفة حضور فعالية في أرينا شيفيلد

هل تستحق أرينا شيفيلد الزيارة؟

الأرينا ليست معلمًا سياحيًا يزار من الداخل دون حدث، لكنها تستحق الحضور عند وجود حفل أو مباراة أو عرض يناسب اهتماماتك.

موقعها المباشر على شبكة الترام يجعلها سهلة نسبيًا للزائر الذي يقيم في مركز شيفيلد، كما يمكن الجمع بين الفعالية والتسوق أو الطعام في ميدوهول أو Valley Centertainment.

نصائح قبل حضور الفعالية

1. افتح صفحة الحدث: لمعرفة وقت الأبواب والبداية والنهاية المتوقعة.
2. نزّل التطبيق: وسجل الدخول قبل مغادرة الفندق.
3. تجنب الحقيبة الكبيرة: لا توجد خدمة تخزين عامة.
4. احجز الموقف مسبقًا: إذا قررت الوصول بالسيارة.
5. استخدم الترام: عند الإقامة في وسط شيفيلد.
6. احمل بطاقة دفع: الأرينا والمواقف لا تعتمد على النقد.
7. لا تحضر طعامًا: باستثناء احتياج طبي مرتب مسبقًا.
8. راجع سياسة العمر: خصوصًا لمنطقة الوقوف والأطفال.
9. رتب العودة: قبل بدء العرض وليس بعد انتهائه.
10. اختر مقعد وصول مناسبًا: عند وجود صعوبة في الدرج أو الحركة.

الأسئلة الشائعة